対象公演チケットの振替・返金につきまして詳細をご案内させていただきます。

【振替・返金 対象公演】
2/29(土)　『STEP UP! vol.14』
3/12(木)　『桃組の音色』
3/20(金)　『野崎弁当のHYPER TIME TRAVEL 6』

【チケットの振替・返金方法（3つ）】
〇今後開催予定（振替時期は未定）の振替公演へのご入場をご希望の方
優先的に入場して頂けますのでそのままチケットをお持ちください。
ご入場方法につきましては別途公演毎にお知らせさせて頂きます。

〇返金ご希望の方
既にチケット振替・返金申込フォームより返金の申込をされたお客様は、
ゴールデンウィーク明け（5月7日以降）より順次、現金書留もしくは銀行振込にて返金対応させて頂きます。

・現金書留での返金方法
CREAM TICKETにご登録頂きましたお客様のご住所宛に現金書留にてご返金します。

・銀行振込での返金方法
返金ご希望の銀行口座を改めてお知らせください。
【チケット振替・返金申込フォーム】にて、振替希望公演日より枚数をご選択後、【お問い合わせ内容をお書きください】に、【銀行振込希望とお書き頂き、銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義】をお知らせください。

チケット代金及びドリンク代の全額（システム利用料を除く）をご送金させて頂きます。

〇ポイント還元ご希望の方
新たに振替方法（ポイント還元）がご選択頂けることとなりました。
今後、HY TOWN HALLにて開催されるCREAM TICKETでチケットを販売する、
下記イベントのポイント購入としてご使用可能です。

・来場イベント
・ライブ配信
・特典会

ご購入されたチケット代金＆ドリンク代分＋代金の10％分も合わせて還元させて頂きます。
5月末までに順次、希望者にポイント還元する予定です。
（例）チケット代金＆ドリンク代が3,600円の場合
チケット代金＆ドリンク代（3,600円）＋ポイント還元10％（360円）＝3,960ポイント

ご希望の方は【チケット振替・返金申込フォーム】にて、
振替希望公演日より枚数をご選択後、【お問い合わせ内容をお書きください】に、
【ポイント還元希望】と記載ください。

対象のチケットをご購入されたお客様は、
チケット振替・返金申込フォームより、振替・返金・ポイント還元のいずれかの意思の回答を頂ければ幸いです。

【チケット振替・返金・ポイント還元 申込フォーム】
https://cream-ticket.com/form/

【チケットに関するお問い合わせ】
https://cream-ticket.com/contact/

【イベントに関するお問い合わせ】
mailto:pandadoragon.info@gmail.com

この度は新型コロナウイルスの影響に伴い対象チケットをご購入頂いた皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。
何卒宜しくお願い申し上げます。