【入場について】

・開場時間前は、入場口付近に整理番号順にお並びいただきます。
・当日は状況により入場方法が異なる場合もございます。スタッフの指示に従って入場してください。
・開場時間を過ぎてご来場された場合、お手持ちの整理番号は無効となりますので、ご注意ください。

【LIVE・物販】

LIVE：セントレアホール
物販：会議室

【ライブ中の撮影について】

各グループによって撮影の可・不可がございます。撮影については各グループのアナウンスをご確認ください。

【ステージ観覧の注意点】

■ステージ観覧でのルール・マナーについて
ルール・マナーを守って安全に楽しく観覧してください。
・他のお客様の迷惑になる行為はおやめください。スタッフの指示に従わない場合は即時観覧中止、悪質な場合施設からご退場いただく場合もございます。
・割り込み、他の観覧者へのぶつかる、押すなどの行為は他のお客様とのトラブルや怪我に繋がる恐れがある危険な行為のため禁止します。
・一般的に危険だと感じる行動や行為、暴力、嫌がらせ、他人を不快にさせる発言等はおやめください。また、リフト、モッシュ、ダイブ等、他人へ危害が加わるおそれのある行為も一切禁止します。このような行為をしている人を見かけたり、実際被害に遭われた場合は、お近くのスタッフに必ずお申し出ください。悪質な場合は強制退場していただく場合もございます。
・ライブ、イベントでの出待ち、入り待ち、移動時の追っかけ行為等は、迷惑がかかるだけでなく、事故の原因になる恐れがありますので絶対におやめください。その様な行為が発覚した場合には、身分を証明できる物や連絡先などを提示していただく場合があります。
・荷物を床に置いての観覧は、転倒や荷物の損傷、会場備品の破損に繋がりかねませんので、みだりに床に荷物を置かないようにしてください。
・お客様間のあらゆるトラブル、会場内外で係員の指示及び注意に従わずに生じた事故やトラブル等、主催者、会場、アーティスト、アーティスト所属事務所、レーベル等は一切責任を負いかねます。また、協議等問題解決には一切関与致しませんので、全て当事者同士で解決をお願いします。
・ライブや物販の様子をスタッフが撮影する場合がありますのでご了承ください。

【物販・特典会ご利用の注意点】

・入場は走らずスタッフの指示に従ってご入場ください。走って転倒等されると大変危険です。大怪我をする場合もございますので絶対におやめください。
・チェキ撮影は各アイドルブース前でのみ可能です。撮影場所や背景などはお選びいただくことはできかねます。
・物販特典会でアーティストへ、ストレスのかかる行為や発言は禁止します。お客様からの身体への接触については禁止となりますが各アーティストのルールを遵守してください。

【返金について】

・施設側の都合により突然開催を中止された場合
・出演アイドルの急な遅刻・欠席が発生した場合→タイムスケジュールを変更して開催となります。
・お客様都合によるキャンセルの場合
※上記返金対象外となります。

・弊社都合によるライブ中止の場合
※返金対象となります。