■クレカ決済済みの方へのご対応
チケットサイトから既にキャンセル済みとさせて頂いております。
クレカ会社によっては1度引き落としが掛かってしまう可能性がございますが、
キャンセル返金となります。
もしも万が一、来月になっても引き落としが掛かっているままでしたら、
お手数ですが https://cream-ticket.com/contact/までご連絡くださいますようお願い致します。

■コンビニ決済済の方へのご対応
再チケ発の際に一昨日と変わらず、決済方法をコンビニ決済を選択いただき、
同じ座席種別(席種別と枚数、金額が同一の場合のみ)
をお取りいただいた方へは、
そのタイミングでのコンビニ決済を無しとし、昨日の決済にて完了とさせて頂きます。
(決済頂いた方のお名前はチケットサイト側でも確認出来ますので一昨日と再チケ発での紐づけ確認が出来ます)

①再チケ発ではチケットを取得出来なかった
②再チケ発では購入自体をされなかった
③再チケ発でチケット取得したが、一昨日と同じ席種別では無いもしくは、枚数が違い合計金額が一昨日とは異なる
との方は、お手数ですが https://cream-ticket.com/contact/までご連絡くださいますようお願い致します。
※①②の方は口座をお教え頂きお振込み対応
　③の場合は再チケ発の決済もそのままして頂き、当日現地にて一昨日分のご返金とさせて頂くか口座をお教え頂きお振込み対応させていただきます。

また、コンビニ決済方法は、決済順では無く購入順にて整理番号は発行となります。

上記、ご不明な点がございましたら https://cream-ticket.com/contact/までご連絡ください。